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トキワの事業
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トキワの事業Service
現在、商社は通信販売の台頭等でただ単に製品を紹介して販売するだけではなくなってきました。
そんな中、私たちは70年来お客様との枠を超えて常にどうすればお役に立てるか、笑顔になっていただけるかを過去・現在・未来に向けて実践し続けています。

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TOKIWAは
今や同じ視点で考える事は当たり前と言えます。
トキワでは迅速にお客様のところへ向かい、
現場調査や打合せをして細かいコミュニケーションを取っていきます。
現場に立つことでお客様の視線の「一歩先」まで見据えていきます。

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「一歩先」を考える
「一歩先」を考える事は常にお客様に寄り添う事です。
トキワはお客様の現在困っている事を解決して終わりではありません。
問題を解決することで新たに何が起きるのかまでを考え、
常に一歩先を考え「+α」の提案をしていきます。

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お客様とのコミュニケーション
トキワはメーカーや作業者に任せっきりはしません。
常に現場に一緒に立ち、
お客様とコミュニケーションを取りながら最善の方法を考え実行していきます。
そしてそこで生まれる「縁」を大切に紡いでいきます。

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メーカー様とのスムーズな連携で
安心・安全
トキワとメーカーのつながりは非常に深いです。
数十年単位で付き合いのあるメーカーも多く、互いの考え方、
やり方を熟知しているメーカーばかりですので、
トキワと同様迅速に行動を起こしてくれます。
また、組立や設置作業も安心・安全に行っております。